# Política de Privacidad En **AmikAI**, reconocemos que la confianza es la base de cualquier relación tecnológica significativa. Hemos diseñado esta política con el propósito de explicarte, de manera clara, transparente y rigurosa, cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información personal. Nuestro compromiso es garantizar un entorno seguro, ético y respetuoso con tus datos. ## 1. Información que Recopilamos Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para ofrecerte una experiencia eficiente, personalizada y segura: ### 1.1 Datos de Cuenta Información proporcionada al registrarte o interactuar con nuestros servicios: * **Dirección de correo electrónico** * **Nombre y/o seudónimo** * **Identificadores de usuario** asociados a tu cuenta ### 1.2 Interacciones Datos derivados de tu uso de la plataforma: * **Historial de conversaciones** con la inteligencia artificial. * **Preferencias de uso**, estilo de comunicación y configuraciones personalizadas. * **Metadatos técnicos** relacionados con la interacción (ej. tipo de dispositivo o sesión). ### 1.3 Memorias Personalizadas Información que decides voluntariamente almacenar para mejorar tu experiencia: * **Datos persistentes** que la IA utiliza para adaptar sus respuestas. * **Contexto adicional** proporcionado por ti para personalización continua. ## 2. Finalidad del Uso de los Datos Utilizamos tu información para: * **Personalización del servicio:** Adaptar las respuestas de la IA a tu estilo, preferencias y contexto. * **Continuidad de la experiencia:** Sincronizar conversaciones y configuraciones entre dispositivos. * **Seguridad y prevención:** Detectar, mitigar y prevenir usos indebidos o actividades maliciosas. * **Mejora del servicio:** Optimizar el rendimiento y estabilidad de la plataforma. ## 3. Protección de Datos y Uso Responsable Adoptamos un enfoque de **privacidad por diseño y por defecto**. ### 3.1 Principios Fundamentales * **No comercialización:** Jamás vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. * **Control sobre entrenamiento:** Tus conversaciones privadas no se utilizan para entrenar modelos de terceros sin tu consentimiento explícito. * **Minimización:** Recopilamos únicamente la información necesaria. ### 3.2 Seguridad * **Cifrado de extremo a extremo** en tránsito (TLS). * **Cifrado de datos en reposo**. * **Controles de acceso estrictos** y monitoreo continuo. ### 3.3 Cumplimiento Normativo Cumplimos con marcos legales internacionales: * **GDPR** (Unión Europea) * **CCPA** (Estados Unidos) * **Ley 1581 de 2012** (Colombia) ## 4. Derechos del Usuario Garantizamos tu control pleno sobre tus datos personales: * **Acceso:** Consultar la información que almacenamos. * **Portabilidad:** Exportar tu historial de chats y datos. * **Rectificación:** Actualizar o corregir tus datos y preferencias. * **Supresión:** Solicitar la eliminación total de tu cuenta y datos vinculados. ## 5. Actualizaciones y Compromiso Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios tecnológicos o legales. Tu privacidad es un pilar fundamental. *Última actualización: 31 de marzo de 2026*